Media Supervision Software Consulting GmbH
Online-Umfragen und Fokusgruppenbefragungen
Klärung der Nutzerzufriedenheit

Online-Umfragen und Fokusgruppenbefragungen

Online-Umfragen bieten sich an, um gezielte Fragestellungen im Qualitäts- und UX-Management zu beantworten oder auch zur schnellen Meinungsabfrage zwischendurch. Vergleichserhebungen geben Aufschluss über Änderungen bei der Wahrnehmung der Applikation. Ergebnisse können bereits während der Befragung eingesehen werden.

Services:
Wir bieten Ihnen einfache und schnelle Erstellung, Durchführung und Auswertung web-basierter Online-Umfragen, um schon im Vorfeld Erwartungen und Anforderungen der Nutzer zu definieren. Bei der Enwicklung oder im laufenden Betrieb geben
Online-Umfragen Hinweise auf mögliche Problembereiche oder Optimierungen, und beantworten Fragen zur Nutzerzufriedenheit und zur Nutzungsqualität der Applikation.