Referenzen

MediaSupervision – spezialisiert auf den Verlags- und Medienbereich

MediaSupervision ist in vielen unterschiedlichen Unternehmen Teil des Netzwerks. Meist handelt es sich um Verlags- und Medienhäuser. Wir sind aber auch in anderen Branchen mit Erfolg für unsere Kunden aktiv. Hier finden Sie einen Überblick über die typischen Aufgaben, die MediaSupervision bei seinen Kunden übernimmt. Für mehr Übersichtlichkeit haben wir sie nach Medientypen/Aufgabenbereichen geordnet:

Chatbots und KI
  • Evaluation
  • Konzeption
  • Dialogplanung und -entwicklung
  • Implementierung und Integration
  • Auswertung und Optimierung
  • Betreuung und Training
Cloud-Lösungen
  • Beratung und Konzeption
  • Administrative Begleitung
  • Support und Monitoring
  • Realisierung internationaler Marken-Websites
Digitale Werke (eBooks und eJournals)
  • Beratung, Konzeption und Evaluation
  • Produktkontrolle (Hard- und Software, Konfektionierung)
  • Qualitätsmanagement und Abnahmetests
  • Support
E-Learning
  • Operative Beratung
  • Qualitätssicherung
  • Service und Support
Intranet-Sites
  • Konstruktive Qualitätssicherung
  • Fokusgruppenbefragung zum Wissensmanagement
  • Optimierung Usability und User Experience
  • Implementierung Semantic Media Wiki
IT-Administration
  • Automatisierung von Wartungs- und Updateprozessen
  • Benutzermanagement
  • Monitoring
  • Sicherheitsmanagement und Backups
  • Entwicklung, Wartung und Support der unternehmenseigenen IT-Systeme
  • Erweiterung der Unternehmens-IT
Legacy-Systeme
  • Anbindung von Legacy-Systemen
  • Anpassung von Redaktionssystemen
Verlagssoftware (Klopotek/PPM® und Biblio3®)
  • Administration
  • Anwendersupport
  • Demand Management
  • Schnittstellenmonitoring
Verlagsprozessanalysen und Workflows
  • Consulting
  • Konzeption und Spezifikation
  • Metadaten-Aufbereitung und Prozesskoordination
  • Begleitende Betreuung
  • Optimierung
Wissenschaftliche Kooperationen
  • Universität Heidelberg, Kommunikations-Wissenschaften Wissenschaftliche Begleitung und Zusammenarbeit bei der Untersuchung und Modellierung von Anwendungssituationen unter soziologischen und kulturellen Aspekten
  • Universität Heidelberg, Interdisciplinary Center for Scientific Computing
  • Joanneum Research, Graz
  • UXPA – User Experience Professionals‘ Association